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去年全州消协为消费者挽回经济损失170余万元
来源：延边晨报   发布时间：2021-03-05   


3月4日，州市场监督管理局、州消费者协会、延吉市市场监督管理局、延吉市消费者协会联合召开州暨延吉市纪念“3·15”国际消费者权益日新闻通报会。会上通报了2020年度消费维权成果。2020年度，全州消协组织共为消费者挽回经济损失170余万元。

根据全州消协组织受理投诉统计，2020年度，全州消协组织共接待消费者来访和咨询3700余人次,受理消费者投诉531件，解决504件，投诉解决率94.92%，为消费者挽回经济损失170余万元。其中，因经营者有欺诈行为得到加倍赔偿的投诉26件，加倍赔偿金额6万余元。

下一步，全州市场监管部门将以推进消费环境建设为抓手，落实《吉林省消费者权益保护条例》，加大消费维权普法宣传力度，提高消费者依法维权能力，倡议经营者积极参加“保价格、保质量、保供应”行动，增强经营者依法经营意识，进一步推动社会共治，营造安全放心的消费环境，统筹推进疫情防控期间消费者权益保护各项工作有序开展，凝心聚力打响“放心消费在延吉”品牌。

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