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用好线上平台 将产品销得更多更远
来源:延边晨报   发布时间:2021-03-04   


“未来,我公司还是会全渠道地开展销售模式,利用好线上平台,投入更多精力去精耕细作,为用户带去更专业的产品和服务。”2月25日,刚刚结束一场直播后,珲春市科海伟业电脑有限责任公司总经理窦志玲说。

今年40出头的窦志玲创业已有20余年。她说,最初创业是从打字复印社起步的。后来,珲春市开始兴起网吧,她觉得电脑销售是个空白,于是,就看准时机开了一家电脑配件和电脑销售店。由于她的用心经营,店里生意越来越好。积累了一定的客户资源后,2006年,她注册了珲春市科海伟业电脑有限责任公司。十几年来,窦志玲的公司路子越拓越宽,经营项目也越来越多,公司人数最多时达到30余人,也成了珲春本地有名的电脑销售公司。

网络的快速发展,冲击了实体店的经营。为了顺应时代发展,2018年开始,窦志玲产生了销售转型的想法,把“京东电脑数码”作为公司经营的一个部分。“转型后,我们店面的营业额十分可观,月流水几十万元,还经常有俄罗斯顾客光顾。”

因突发疫情,线下的生意难以开展,直播带货新模式顺势而生。窦志玲说:“我也尝试了在多个平台寻求发展,但是真的很难,有时直播间里只有几个人,有时甚至一个人都没有,都不知道说什么好。”但她并没有放弃,而是反复与员工们研究出路,学习直播技巧。“2020年,京东‘618’大促销期间,我们在京东平台开通了‘珲春京东数码店’直播间,当时也是抱着试试看的心态。”让她意外的是,6月份的销售业绩达到了300余万元,销售排名在全国都比较靠前。这让她看到了希望,对未来的经营模式充满了信心。她挑选了2名员工,对他们加强转型为带货主播的培训,也把线下销售的重心转为了线上。

窦志玲说,直播中,用户对每一款产品的疑问,他们都会进行详细专业的解答,为其挑选最适合的产品。专业加上长时间的坚持,她的直播间里粉丝越来越多,深受用户信赖。她说:“通过直播,我们的产品最远卖到了新疆,还出口到了日本。”

从最初的小试牛刀到如今的专业熟练,窦志玲不光在直播间里卖产品,还经常推介珲春的美食、美景,与粉丝分享珲春的风土人情。她说:“下一步,我们会不断提升直播的品质,提升服务,寻求更多的线上销售渠道,把产品卖到全国,甚至走出中国,销往更多的国家。”

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