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近日,州税务局第一、第二税务分局联合开展了纳税服务“体验官”活动,邀请在校大学生与企业涉税人员参与活动,共话税收。
该局通过“延边税务”微信公众号及税企微信群等渠道发布“税收志愿者招募公告”,结合实际情况筛选出6位企业涉税人员,来到第二税务分局办税服务厅参与此次别开生面的纳税服务“体验官”活动。
期间,在税务工作人员的指引下,“体验官”通过学习了解发票票种核定增量与最高开票限额更改相关制度要求,对于发票票种核定有了更深入的理解,了解了纳税信用等级与发票领用数量存在的联系;通过实际体验导税台中进行车辆购置税资料预核,参与网上领购发票等相关业务,对税务人员的日常工作也有了更多的了解,拉近了纳税人和税收的距离,提升了纳税认同感,增强了税收执法的“透明度”和“能见度”。
接下来,税务工作人员将根据“体验官”在交流过程中提出的问题和需求,逐一记录和优化,不断提升纳税服务质效,努力打通纳税服务工作中的痛点、堵点,进一步提升纳税人、缴费人的幸福感与获得感。


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