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发挥司法行政职能优势,以“法律六进”载体为依托,解决人民群众“急难愁盼”问题;主动拓展延伸服务领域,不断拓宽法律服务渠道,提升法律服务质量……延吉市司法局坚持把为民办实事贯穿政法队伍教育整顿全过程各环节,在全市司法行政机关、法律服务行业掀起“我为群众办实事”热潮,以更加灵活多样、贴近基层的方式,让公共法律服务走到群众身边,让司法行政办实事工作走进群众心中,让人民群众有更多获得感、幸福感、安全感。
“你好,经销商错误指导用药导致我家树苗受损,应该怎么办?”“我想咨询房屋买卖纠纷起诉,需要准备哪些材料?”……5月25日上午,记者在延吉市司法局公共法律服务中心看到,有很多市民前来申请法律援助或进行法律咨询,律师耐心细致地为他们提供免费的法律咨询服务。该局公共法律服务科科长杜贺介绍,自政法队伍教育整顿工作开展以来,该中心充分发挥窗口优势为群众提供优质法律服务,截至日前,共接待来访群众510人次,来电200人次,审查民事合同130余份,解读司法文书60余份。
今年5月,延吉市司法局法律援助中心联合延吉市残疾人联合会建立了残疾人法律援助工作站,开通弱势人群法律援助绿色通道,对来自各法律援助工作站和联系点的未成年人、残疾人和老年人法律援助服务申请,简化程序,应援尽援,应援优援。对因残疾、年老出行有困难,无法正常到法律援助机构申请法律援助的特殊人群提供上门法律援助服务。
为持续推进延吉市智慧司法、数字司法等网络信息化建设,更好地满足群众对法律服务的多样化需求,今年,该局创新工作思路,积极争取省司法厅政策、资金、技术等支持,投入50余万元专项款,率先引进10台人工智能公共法律服务自助机,分别派驻到全市各街道、乡镇,还将省司法厅下发的1台“吉法智”法律服务自助机进行系统升级后,投放在延吉市信访局接待大厅使用,为百姓提供法律帮助。据介绍,公共法律服务自助机集触摸屏、远程视频、语音识别等技术于一体,开通了法律机器人问答、法律文书、普法学法、律师视频解答、赔偿计算与诉讼费、公共法律服务等9个板块。
下一步,该局将进一步贯彻落实政法队伍教育整顿要求,积极开展为民实践活动,了解群众需求,急民之所急,想民之所想,为群众提供便捷、优质的法律服务,推动法治精神融入群众生活。


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