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“这趟车大概有50多名乘客,照比去年同期人数明显减少!去年春运期间,延吉西站每天发送旅客超过1万人次,今年,目前每天发送旅客人数只有七八百人次。”1月27日,中国铁路沈阳局集团有限公司延吉车务段相关负责人向记者介绍,今年春运自1月28日起,至3月8日结束。
今年的春运共有40天,其中春节前15天,春节后25天。据延吉车务段工作人员介绍,今年预计总发送旅客12万人次,“我们开通了去往长春、沈阳、北京方向的列车,基本可以满足旅客们的出行需要,不过因为疫情的缘故,旅客总量照比去年同期减少了三分之二。”该负责人告诉记者,虽然旅客出行人数减少,但所有场站的服务质量却全面升级,除了通过广播、LED屏发布出行信息和指南,还通过售票、候车、乘降、出站扫码引导等服务,全力保障老年人和无网旅客的线下服务,并对老幼病残孕等行动不便旅客提供“爱心进站口”和“爱心卡”,执行实名制接送站服务。
27日,记者在延吉西站看到,为了给旅客出行营造温馨的节日气氛,候车厅所有的窗户都贴上了喜庆的福字,显眼的地方也挂上了大红灯笼,室外广场的彩灯亮化工作业已完毕。两名扮作生肖牛吉祥物“康康”“梦梦”的工作人员与其他身着民族服装的工作人员一起,为乘客赠送新年福字和窗花,身着防护服的工作人员还表演了一段“防控快闪”,赢得了旅客们的掌声和尖叫。“吉祥物太可爱了,快闪舞蹈也很像样。”不少旅客一边称赞一边起身与工作人员合影留念。
在疫情防控方面,延吉西站的工作人员表示,除了加强疫情防控常态化工作,他们每天重点把乘客直接接触的自动售票机、闸机、座椅等设备通过喷淋及手工擦拭消毒,间隔时间不超过4小时。回收垃圾的工作人员必须全副武装,把车上的垃圾送到指定存放处,彻底消毒后才处理,从源头上掐断病菌的传播。


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