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“指尖”服务拉近警民距离
来源：延边新闻网   发布时间：2021-01-26   


1月20日，州公安局行政审批办公室联合延吉市公安局在州政务服务中心、延吉市新兴街道民昌社区，开展吉林“互联网+公安”综合服务平台功能应用宣传推介活动。民警向群众发放服务手册，推介平台新推出的便民服务功能，帮助群众足不出户办理公安业务，尽量避免群众聚集，降低疫情传播风险。此次活动进一步密切了警民联系，提升了群众对公安政务服务改革举措的知晓度和应用率。

据悉，吉林“互联网+公安”综合服务平台集网上预约、网上办事、网上咨询、网上查询、投诉举报等功能于一体，涵盖交警、户政、治安、出入境等多个警种的222项审批服务事项，其中86项可实现网上全流程办理。

特别是疫情期间，吉林公安紧盯企业复工复产、方便群众办事创业，不断创新服务举措，在平台上先后上线一系列功能。这些新功能包括：身份证补换领网上办，一次不跑证件到手；居住证业务网上申报，登记查询一条龙服务；车辆管家功能升级，交管业务一站办理；高速公路事故视频报警，关键时刻一键求助；丰富平台支付方式，满足差异化支付需求等内容。推进审批服务事项网上办、掌上办，既提升了公安机关精准服务能力，又满足群众足不出户办理公安业务，让更多群众感受到“掌上服务”带来的便利。

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